GAUCHA – Métricas

MÉTRICAS: Conjunto de parâmetros ou sistemas de mensuração que quantificam uma tendência (base para a constituição de indicadores e/ou metas), demonstrando o comportamento ou variável de negócio, permitindo medir e avaliar o desempenho das ações adotadas.

Vantagens:
  1. Auxiliam nas tomadas de decisão;
  2. Permitem detectar novas oportunidades e o investimento necessário para concretizá-las;
  3. Ajudam a manter o foco produtivo de operações junto aos usuários;
  4. Identificam os pontos fortes e fracos, tanto nas estratégias como na sua execução;
  5. Consolidam necessidades de investimento ou alertam para a sua fragilidade;
  6. Detectam falhas operacionais e sugerem soluções;
  7. Diminuem o grau de incerteza para o futuro.

Acesse abaixo, as métricas do sistema Gestão Administrativa e Unificada de Chamados (GAUCHA):

Métricas – Plano de Fundo Black/Preto
Métricas – Plano de Fundo White/Branco